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Léna Cazenave
Devenir homme toutes mains répond à une demande qui s’étoffe de jour en jour. Qui n’a jamais rêvé qu'une personne s’occupe de ses petits tracas : un évier bouché, une tringle à rideaux difficile à accrocher, des plantes à arroser pendant ses vacances ? Ces problèmes peuvent être résolus par une personne proposant des activités multiservices.
Vous envisagez de devenir homme toutes mains ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur cette profession dans cet article !
Mini-Sommaire
Le métier d’homme toutes mains ou de femme toutes mains consiste à fournir des prestations multiservices au domicile de particuliers. Ces prestations sont apparentées à du petit bricolage ou à de légers aménagements extérieurs.
En effet, pour que l’activité soit considérée comme du petit bricolage, la prestation doit être :
Les prestations fournies peuvent être d’une grande variété. Voici une liste des travaux qu’un homme toutes mains peut réaliser :
Cette liste n’est pas exhaustive !
⚠️ Attention : la vente de matériel ou de produits est exclue dans le cadre de cette activité.
En revanche, certains services sont exclus de l’activité d’homme toutes mains, c’est le cas notamment :
Si vous souhaitez pouvoir réaliser de gros travaux touchant au bâti, découvrez plutôt les métiers du BTP.
☝️ Bon à savoir : un homme toutes mains coûte généralement entre 30 € et 50 € de l’heure. A cela, peuvent s’ajouter des frais de déplacement compris entre 20 € et 50 €.
Devenir homme toutes mains en multiservice permet de répondre à une demande importante des consommateurs. Beaucoup d’entre eux ont besoin d’aide pour réaliser les travaux d’entretien et de bricolage du quotidien. Proposer des services variés permet de toucher différents clients :
Aucune formation n’est nécessaire pour devenir homme toutes mains. Il est donc possible d’être entrepreneur multiservice sans diplôme. En outre, cette profession n’est pas réglementée et ne nécessite aucune habilitation.
Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer un stage préalable à l’installation (SPI). Ce stage est devenu facultatif avec l’adoption de la loi PACTE en 2019.
Un CAP dans les services ou l’artisanat ou un BTS hygiène ou techniques de nettoyage peut être utile, notamment pour susciter la confiance des clients.
La première qualité pour exercer cette profession est d’apprécier le bricolage et d’être habile de vos mains. Vous devez avoir des compétences pour répondre aux demandes des clients pour une grande diversité de petits travaux intérieurs ou extérieurs. Cela implique d’avoir un bon sens de l’adaptation et d’être curieux et créatif.
Vous devez également avoir un bon relationnel en étant à l’écoute de vos clients et ne pas hésiter à leur prodiguer des conseils.
Le statut juridique pour devenir homme toutes mains peut varier : auto-entrepreneur, CESU ou en société.
Il est possible d’adopter le statut d’auto-entrepreneur en tant qu’homme toutes mains.
Les démarches pour devenir auto-entrepreneur sont rapides à effectuer et les formalités de gestion (comptables, fiscales, administratives, etc.) sont allégées. Par conséquent, être auto-entrepreneur multiservice peut tout à fait convenir aux spécificités de cette activité.
Toutefois, le chiffre d’affaires annuel d’un auto-entrepreneur doit respecter les plafonds en micro-entreprise et ne pourra donc pas excéder 77.700 €.
Travailler en CESU permet de bénéficier du statut de salarié. L'homme toutes mains est considéré comme embauché par son client, qui le rémunère grâce à des chèques emploi service universel (CESU). C'est pourquoi l'on parle parfois du contrat de travail CESU.
Le statut de salarié en CESU est réservé aux artisans et ne peut être utilisé que sous respect de certaines conditions, notamment :
Les formalités déclaratives à remplir auprès de l’URSSAF sont légères et ce dispositif permet à l’homme toutes mains déclaré au CESU de bénéficier de la couverture sociale des salariés. Cela constitue donc une bonne alternative au statut d'auto-entrepreneur.
Pour exercer son activité, l’homme toutes mains peut créer une société unipersonnelle. Il s’agit d’une société à part entière, mais qui ne comporte qu’un unique associé :
☝️ Bon à savoir : il est possible de déclarer son activité en tant que SAP (service à la personne). Dans ce cas, vous devrez uniquement travailler avec des particuliers et accomplir des activités listées par le Code de travail. Dans ce cas, vos clients peuvent bénéficier de crédit d’impôt de 50 % sur le prix des prestations dans la limite de 500 euros par an ou de 5.000 € pour les prestations de jardinage.
Que vous choisissiez de devenir micro-entrepreneur ou d’ouvrir une société, vous devez immatriculer votre activité. Pour cela, vous devrez vous rendre sur le site du guichet unique de l’INPI. Cependant, les démarches à accomplir seront plus complexes si vous souhaitez ouvrir une société unipersonnelle (SASU ou EURL). Il vous faudra notamment rédiger des statuts, et déposer le capital social de la société.
Pour fixer vos tarifs de manière convenable, il est important de connaître le marché. Vous déterminez alors votre zone de chalandise pour estimer vos frais de déplacement. Vous pouvez comparer les prix de vos concurrents sur le même secteur de façon à pouvoir vous positionner.
Il faut aussi prendre en compte vos charges et le nombre d’heures travaillées par semaine pour estimer un taux horaire qui garantit la viabilité de votre projet.
Pour vous faire connaître en tant qu’homme toutes mains, vous pouvez jouer la carte de la proximité. Pour cela, n’hésitez pas à mettre votre carte de visite dans les boîtes aux lettres, les commerces, et à publier une annonce dans le journal local. Vous pouvez vous inscrire sur des plateformes de mise en relation de professionnels et de particuliers. Misez également sur internet, en publiant sur les réseaux sociaux.
Le budget pour devenir homme toutes mains est plus important si vous souhaitez ouvrir une société unipersonnelle :
Si vous vous installez en tant que micro-entrepreneur, l’immatriculation est gratuite et les démarches allégées et aucun capital social n’est nécessaire. Il est tout de même conseillé de prévoir une somme d’argent pour faire face à vos charges et à vos premières dépenses.
Si cela n’est pas obligatoire, il est vivement conseillé de souscrire au moins une responsabilité civile professionnelle (RC Pro). Celle-ci protège votre entreprise en cas de dégâts corporels ou matériels causés chez vos clients. De plus, il faut assurer le véhicule qui vous servira pour vos déplacements professionnels. Vous pouvez souscrire une prévoyance santé pour vous protéger en cas d’incapacité de travail temporaire ou permanente.
Le coût horaire d’un auto-entrepreneur toutes mains varie entre 20 et 50 € selon les prestataires. Des frais de déplacement peuvent s’ajouter à ce tarif.
Un diplôme n’est nécessaire dans le domaine du multiservice qu’en cas d’activité réglementée. Par exemple, les métiers du bâtiment ou les travaux de jardinage autres que l’entretien du potager sont réglementés. Il faut alors une formation spécifique. Pour les petits travaux de bricolage, aucun diplôme n’est requis.
Pour vous mettre à votre compte en multiservice, il faut déclarer votre activité sur le guichet unique de l’INPI. Vous pouvez choisir entre différents statuts : micro-entrepreneur, SASU ou EURL, par exemple.
Principales sources législatives et réglementaires
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Léna Cazenave
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