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Fiches pratiques Gérer ses salariés Relations employeur / salariés Refus de congés payés : quels sont les cas autorisés ?

Refus de congés payés : quels sont les cas autorisés ?

Chloé Tavares de Pinho - Image

Chloé Tavares de Pinho

Diplômée de l’INSEEC et de l’Université de Reims en droit des affaires.


Sous la direction de Pierre Aïdan, docteur en droit et diplômé de Harvard.

Le refus de congés payés par un employeur est un sujet sensible qui touche à la fois aux droits des salariés et aux besoins organisationnels des entreprises. Bien que les congés payés soient un droit, l'employeur peut, sous certaines conditions, refuser une demande de congé. 

Qui a le droit aux congés payés ? Dans quels cas l’employeur peut-il refuser des congés payés à un salarié ? Sous quel délai l’employeur doit-il informer le salarié de son refus des congés payés ? Quelle sanction pour le salarié qui s’absente malgré un refus de congés payés ? Quelle sanction en cas de refus abusif de congés payés par l’employeur ? Legalstart vous aide à y voir plus clair.

Mini-Sommaire

Qui a le droit aux congés payés ?

Tous les salariés ont droit aux congés payés, indépendamment du type de contrat ou de leur ancienneté dans l'entreprise. Chaque salarié cumule 2,5 jours de congé par mois travaillé, soit un total de 30 jours ouvrables maximum par an. Ce qui équivaut à environ 5 semaines de congés pour une année entière de travail dans la même entreprise.

Cependant, le salarié ne peut pas prendre plus de 4 semaines consécutives de congés, sauf accord spécifique.

☝️ Bon à savoir : si un salarié a moins de deux semaines de congé, l'employeur ne peut pas l'obliger à les fractionner.

L’employeur peut-il refuser des congés payés ?

Oui, l'employeur a le droit de refuser une demande de congés payés formulée par un salarié, sous certaines conditions. Ce refus doit cependant être justifié et conforme aux dispositions légales ou conventionnelles applicables dans l'entreprise.

Refus de congés payés : les cas autorisés

L'employeur a la possibilité de refuser une demande de congés payés dans certaines situations précises. Voici les principaux cas où un employeur peut refuser des congés :

  • besoin de continuité de service ;
  • forte activité de l’entreprise ;
  • circonstances imprévues ou exceptionnelles dans l’entreprise ;
  • respect des conventions ou accords collectifs ;
  • ou incompatibilité avec les dates de congés des autres salariés.

Continuité du service

Si l'absence du salarié risque de perturber la continuité du service ou de nuire au bon fonctionnement de l'entreprise, l'employeur peut refuser les congés. 

Cela est particulièrement pertinent dans les petites équipes ou dans des rôles clés où le salarié joue un rôle essentiel au sein de l’entreprise.

🛠️ En pratique : par exemple, un gestionnaire de stock ne pourra pas prendre ses congés payés pendant l’inventaire annuel de l’entreprise.

Forte activité de l'entreprise

L'employeur peut également refuser des congés pendant des périodes de forte activité, comme lors de pics saisonniers ou de périodes cruciales pour l'entreprise.

🛠️ En pratique : par exemple, dans le commerce de détail pendant les fêtes ou pendant les clôtures financières, les lancements de produits, etc.

Circonstances exceptionnelles

Des circonstances imprévues ou exceptionnelles peuvent également justifier un refus. Ces circonstances doivent être temporaires et réellement exceptionnelles.

🛠️ En pratique : par exemple, lorsqu’une commande urgente ou un événement externe nécessite une mobilisation particulière de l'entreprise.

Respect des conventions ou accords collectifs

Si une convention collective, un accord d'entreprise ou de branche définit les périodes de congés et les modalités de leur prise, l'employeur doit s'y conformer. 

Ainsi, le refus de congés payés peut intervenir si la demande du salarié n'est pas conforme à ces dispositions.

Incompatibilité avec les dates de congés des autres salariés

Dans le cas où plusieurs salariés demandent des congés aux mêmes dates, et que cela pourrait perturber le fonctionnement de l'entreprise, l'employeur peut refuser certains congés pour éviter une absence massive de personnel.

📝 À noter : lorsqu'un employeur refuse une demande de congé, il doit non seulement s'assurer que ce refus est justifié par une de ces raisons, mais également proposer une autre période pour le congé.

Ce refus ne doit pas être abusif ni fondé sur des motifs discriminatoires, et le salarié doit être informé en temps utile pour s'organiser en conséquence.

Refus de congés payés : les cas interdits

Il est interdit à l'employeur de refuser une demande de congés payés dans certaines situations précises, où les droits du salarié sont protégés par la loi. Voici les principaux cas où le refus de congés est interdit :

  • demande de congés pour événements familiaux ;
  • conjoints travaillant dans la même entreprise ;
  • absence de justification légale ou conventionnelle ;
  • refus discriminatoire ;
  • droits acquis par l'ancienneté ou la situation familiale ;
  • ou périodes déterminées par la convention collective.

Événements familiaux

L'employeur ne peut pas refuser des congés payés lorsqu'ils sont demandés pour des événements familiaux spécifiques. Ces événements sont encadrés par la loi. Celle-ci garantit au salarié le droit de s'absenter pendant une période déterminée. 

Tableau récapitulatif des congés pour événements familiaux, avec les durées minimales d'absence autorisées :

Événement familial

Durée du congé

Mariage ou remariage du salarié

4 jours

Conclusion d'un PACS par le salarié

4 jours

Naissance ou adoption (cumulable avec le congé de paternité)

3 jours

Mariage ou remariage de son enfant

1 jour

Décès du conjoint, concubin ou partenaire de PACS

3 jours

Décès d'un enfant de 25 ans ou plus

12 jours

Décès d'un enfant lui-même parent (quel que soit son âge)

14 jours

Décès d'un enfant de moins de 25 ans

14 jours

Décès d'une personne de moins de 25 ans à la charge du salarié

14 jours

Décès du père ou de la mère

3 jours

Décès d'un frère ou d'une sœur

3 jours

Décès du beau-père ou de la belle-mère

3 jours

Annonce de la survenue d'un handicap chez un enfant

5 jours

Annonce de la survenue d'un cancer/pathologie grave chez un enfant

5 jours

Arrivée d'un enfant placé en vue de son adoption

3 jours

Conjoints travaillant dans la même entreprise

Lorsque deux conjoints ou partenaires liés par un PACS travaillent dans la même entreprise, ils ont le droit de prendre leurs congés en même temps. L'employeur ne peut pas refuser cette synchronisation des congés, sauf si des raisons impérieuses le justifient. Mais ces raisons doivent être très clairement établies et ne peuvent pas être fondées sur des motifs discriminatoires.

Absence de justification légale ou conventionnelle

L'employeur ne peut pas refuser un congé simplement parce qu'il souhaite imposer sa volonté ou pour des motifs subjectifs. Tout refus doit être justifié par des raisons objectives et réelles, comme celles mentionnées dans :

  • les conventions collectives ;
  • les accords d'entreprise ;
  • ou en vertu de dispositions légales.

Refus discriminatoire

Il est strictement interdit de refuser des congés sur des bases discriminatoires, que ce soit en raison :

  • du sexe ;
  • de l'âge ;
  • de l'origine ethnique ;
  • de la religion ;
  • de l'orientation sexuelle ;
  • ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. 

Un tel refus constituerait une violation des droits fondamentaux du salarié et pourrait entraîner des sanctions pour l'employeur.

Droits acquis par l'ancienneté ou la situation familiale

Si un salarié a acquis certains droits en fonction de son ancienneté ou de sa situation familiale, l'employeur ne peut pas refuser ces jours de congés spécifiques.

🛠️ En pratique : par exemple, si l’employé a acquis des jours supplémentaires pour enfant à charge.

Périodes déterminées par la convention collective

Si une convention collective ou un accord d'entreprise fixe des périodes spécifiques pendant lesquelles les salariés ont le droit de prendre leurs congés, l'employeur ne peut pas s'opposer à la prise de congés durant ces périodes. Sauf en cas de circonstances exceptionnelles dûment justifiées.

Sous quel délai l’employeur doit-il informer le salarié de son refus des congés payés ?

L'employeur doit informer les salariés de la période de prise de congés au moins deux mois avant le début de cette période. Ensuite, l'ordre des départs en congés doit être communiqué de manière claire, par exemple via un affichage accessible à tous.

En ce qui concerne le refus des congés payés, il n'existe pas de délai légal précis imposant à l'employeur de répondre à une demande de congé. Cependant, il est fortement recommandé que l'employeur informe individuellement chaque salarié de son refus ou de son acceptation dans un délai raisonnable, afin de permettre au salarié de s'organiser en conséquence.

📌 À retenir : l'employeur ne peut pas modifier les dates et l'ordre des départs en congés moins d'un mois avant la date de départ prévue, sauf accord spécifique dans l'entreprise ou la branche. Si l'employeur tarde à refuser une demande, par exemple en informant le salarié la veille de son départ prévu, et que ce refus intervient sans motif légitime, le salarié ne sera pas considéré comme fautif s'il part tout de même en congé, à condition que l'employeur ait eu connaissance de la demande et n'ait pas exprimé de refus auparavant.

Quelle sanction pour le salarié qui s’absente malgré un refus de congés payés ?

Si un salarié s'absente malgré un refus explicite de congés payés par son employeur, cette absence est considérée comme une absence injustifiée. Ce comportement peut entraîner des sanctions disciplinaires, pouvant aller jusqu'au licenciement pour faute grave.

L'absence du salarié, dans ce contexte, est assimilée à un abandon de poste, ce qui est un manquement grave aux obligations professionnelles. Le licenciement pour faute grave signifie que la rupture du contrat de travail est immédiate, sans préavis ni indemnité de licenciement.

⚠️ Attention : pour que cette sanction soit justifiée, le refus de congés de l'employeur doit avoir été clairement notifié au salarié dans un délai raisonnable avant la date de départ prévue. Si ce n'est pas le cas, le salarié pourrait contester la sanction en faisant valoir qu'il n'a pas été informé en temps voulu.

Quelle sanction en cas de refus abusif de congés payés par l’employeur ?

En cas de refus abusif de congés payés par l'employeur, celui-ci s'expose à des sanctions potentielles. La prise de congés payés est un droit fondamental pour tout salarié, et l'employeur ne peut y faire obstacle sans une raison légitime et objective.

Si un employeur refuse les congés d'un salarié sans justification valable, ou sans respecter les délais de notification, le salarié peut contester ce refus. Il a la possibilité d'engager une procédure devant le conseil de prud'hommes pour faire reconnaître le caractère abusif du refus et obtenir réparation.

Les sanctions pour l'employeur peuvent inclure des dommages et intérêts à verser au salarié pour le préjudice subi. De plus, un refus abusif, s'il est répété ou discriminatoire, pourrait également entraîner une détérioration de la relation de travail et nuire à l'image de l'employeur.

☝️ Bon à savoir : un refus de congés payés après arrêt maladie est considéré comme un refus abusif.

FAQ

Comment sont fixées les dates et l’ordre de départ en congés payés ?

Les dates et l'ordre de départ en congés payés sont fixés soit par des conventions collectives ou des accords d'entreprise, soit, en l'absence de ces accords, par l'employeur après consultation du comité social et économique (CSE) si celui-ci existe. L'employeur doit prendre en compte la situation familiale, l'ancienneté, et les contraintes professionnelles des salariés.

Que se passe-t-il si l’employeur ne répond pas à une demande de congés payés ?

Si l'employeur ne répond pas à une demande de congés payés dans un délai raisonnable, et que le salarié a informé l'employeur de ses dates de congé, l'absence du salarié ne pourra pas être considérée comme une faute ou un abandon de poste. Seule condition : que l'employeur ait eu connaissance de la demande.

Un salarié peut-il refuser de prendre ses congés payés ?

Non, un salarié ne peut pas refuser de prendre ses congés payés. La prise de congés est une obligation légale pour le salarié. L’employeur a le droit de lui imposer de prendre ses congés, notamment pour respecter le cadre légal de repos et de récupération des salariés. 

Principales sources législatives et réglementaires :

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