Quelles sont les caractéristiques d’un avantage concurrentiel ?
Pour aider l’entreprise à se démarquer, l’avantage concurrentiel doit posséder plusieurs caractéristiques cruciales :
- offrir une valeur ajoutée aux clients (meilleure qualité, prix avantageux, technologie, etc.) ;
- se distinguer de la concurrence en offrant aux clients un avantage unique ;
- être difficile à copier ou à égaler par la concurrence ;
- être facilement reconnaissable ;
- être perçue facilement par les clients ;
- être adaptable à différentes situations ;
- perdurer dans le temps ;
- aider l’entreprise à générer un meilleur chiffre d’affaires, de plus grandes marges ou à obtenir une plus grande part de marché.
Quels sont les différents types d'avantages concurrentiels ?
Il existe différents types d’avantages concurrentiels, dont voici les principaux :
- avantage concurrentiel par les coûts ;
- avantage concurrentiel sur l’offre ;
- avantage concurrentiel de la niche ;
- avantage concurrentiel incorporel.
Avantage concurrentiel par les coûts
L’avantage concurrentiel par les coûts indique qu’une entreprise est capable de produire et de livrer des produits ou des services à un coût inférieur à celui de ses concurrents. Ce prix plus bas peut s’expliquer par le choix de matières premières moins coûteuses, du développement d’une nouvelle technologie ou encore d’une efficacité opérationnelle.
Grâce à l’avantage concurrentiel par les coûts, l’entreprise peut :
- vendre ses produits ou ses services moins chers que ceux de ses concurrents ;
- augmenter ses marges en vendant au même prix que ses concurrents.
Avantage concurrentiel sur l’offre
L’avantage concurrentiel sur l’offre indique que les produits ou les services d’une entreprise sont perçus comme de meilleure qualité ou unique par rapport à ceux de la concurrence. Cela peut s’expliquer par une conception supérieure, des caractéristiques innovantes ou une nouvelle fonctionnalité.
L’entreprise qui a un avantage concurrentiel sur l’offre peut fixer des prix plus hauts que ceux de son marché en raison de la valeur perçue supérieure des produits ou des services proposés.
Avantage concurrentiel de la niche
L’avantage concurrentiel de la niche indique que l’entreprise a une spécialisation dans un segment de marché peu concurrentiel ou peu exploité.
Il peut se traduire par la création de nouveaux produits sur mesure qui répondent aux besoins et aux attentes de la cible de l’entreprise. Grâce à l’avantage concurrentiel de la niche, l’entreprise devient un acteur leader et dominant dans un segment de marché précis.
Avantage concurrentiel incorporel
L’avantage concurrentiel incorporel fait référence à des éléments différenciateurs non-physiques qui ajoutent de la valeur perçue à l’entreprise.
Cela peut être :
- la marque ;
- la notoriété ;
- la réputation ;
- la propriété intellectuelle ;
- la culture, etc.
Cet avantage concurrentiel incorporel aide l’entreprise à attirer et à fidéliser des clients sur le long terme, voire à justifier des prix plus élevés.
Comment trouver l’avantage concurrentiel de son entreprise ?
Il y a plusieurs méthodes qui permettent de trouver l’avantage concurrentiel de votre entreprise :
La méthode SWOT
La méthode SWOT est un outil stratégique qui permet à une entreprise d’évaluer :
- ses forces (Strengths) ;
- ses faiblesses (Weaknesses) ;
- ses opportunités (Opportunities) ;
- ses menaces (Threats).
Les deux premiers éléments, les forces et les faiblesses, sont tournés vers l'intérieur de l'organisation, évaluant des aspects tels que :
- les ressources ;
- les compétences ;
- et les processus internes.
Les opportunités et menaces, en revanche, examinent le contexte externe, comme :
- le marché ;
- la concurrence ;
- et l'environnement économique.
